تقوم Google بتوسيع استهداف اكتساب العملاء من خلال وضع “الآفاق الجديدة”.

تقدم Google وضع استهداف “الآفاق” الجديد المصمم لمساعدة المعلنين في الوصول إلى المستهلكين الذين لم يتفاعلوا مع علامتهم التجارية من قبل.

ماذا يحدث. تعمل الشركة على توسيع أدوات اكتساب العملاء الجدد من خلال وضع “الآفاق الجديدة” الجديد الذي سيتم إطلاقه هذا العام.

على عكس استهداف العملاء الجدد التقليدي، الذي يركز على المستخدمين الذين لم يشتروا من قبل، تم تصميم الوضع الجديد للوصول إلى الأشخاص غير المعتادين تمامًا على العلامة التجارية.

تقول Google إن النظام يستبعد تلقائيًا المستخدمين الذين لديهم:

تم شراؤها سابقًا،

بحثت عن مصطلحات العلامة التجارية،

زيارة موقع ويب أو تطبيق،

أو التفاعل مع محتوى العلامة التجارية عبر Google وYouTube.

الهدف هو تركيز الإنفاق الإعلاني بالكامل على الجماهير “الباردة” التي لا تزال في مرحلة الاكتشاف.

لماذا نهتم. تمنح Google العلامات التجارية مزيدًا من التحكم في مدى قوتها في متابعة نمو العملاء المتزايد بدلاً من استهداف الجماهير الحالية بشكل متكرر. يمكن أن يساعد وضع “الآفاق” الجديد المعلنين في الوصول إلى مستخدمين جدد تمامًا في وقت مبكر من رحلة الشراء مع تحسين كفاءة الاستحواذ من خلال استبعادات الجمهور المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة.

الصورة الأكبر. تعمل Google بشكل متزايد على وضع استهداف الجمهور المعتمد على الذكاء الاصطناعي كوسيلة للمعلنين لتحقيق التوازن بين النمو والكفاءة.

تقول الشركة إن المعلنين الذين يستخدمون وضع قيمة اكتساب العملاء الجدد – والذي يعين قيمة أعلى للمشترين الجدد مع الاستمرار في الوصول إلى العملاء الحاليين – شهدوا تحسنًا بنسبة 9٪ في عائد الإنفاق الإعلاني عند تقييم العملاء الجدد بضعف متوسط ​​قيمة الطلب.

بين السطور. مع توسع الاستهداف المعتمد على الذكاء الاصطناعي، تستخدم الأنظمة الأساسية بشكل متزايد الإشارات السلوكية وبيانات الطرف الأول والاستثناءات التلقائية لتحديد المستخدمين في وقت مبكر من رحلة الشراء.

ماذا تشاهد. قد تعتمد فعالية وضع “الآفاق الجديدة” بشكل كبير على قدرة Google على تحديد المستخدمين غير المدركين للعلامة التجارية بدقة مع الموازنة بين قيود الوصول والكفاءة والخصوصية المرتبطة بتتبع الجمهور.