كيفية بناء عقل ثانٍ مدعوم من كلود كود لعمل الوكالة
إذا كنت تدير أو تعمل في وكالة، أو تدير عملاء، أو تمتلك أي شيء أكثر من مجرد سير عمل واحد، فأنت تعرف كيف تختفي أول 45 دقيقة من الصباح في Gmail، وSlack، وFireflies، وCRM، وأي مستند ظهر آخر مرة على الشاشة، فقط تحاول أن تتذكر ما يهم في اليوم السابق.
كان من المعتاد أن أفكر في قرار التسعير الذي أدين به لفريق الوكالة، ومكالمة خريطة الطريق لتطبيق تتبع عاداتي، وثلاثة سلاسل رسائل Slack كنت قد قرأت نصفها على هاتفي في الليلة السابقة، ومتابعة المبيعات التي يجب أن أخرجها اليوم.
لقد ولت تلك الأيام. منذ حوالي ستة أشهر، قمت بإعادة بناء طريقة عملي باستخدام كلود كود كمحرك لما سأسميه عقلي الثاني. يستغرق التوليف صباح يوم الاثنين حوالي دقيقة.
إليك ما قمت بإنشائه ولماذا وكيف يمكنك أن تفعل الشيء نفسه.
لماذا تتعطل معظم إعدادات الدماغ الثاني؟
فكرة “الدماغ الثاني” ليست جديدة. تم بناء كل من “بناء دماغ ثانٍ” لتياجو فورتي وطريقة PARA وNotion وObsidian على نفس الغريزة: إضفاء الطابع الخارجي على ما كنت تحاول تذكره.
يعمل التقاط المعلومات. أذكر يعمل في الغالب. لكن الشيء الذي يضيف قيمة هو ما يحدث بعد التذكر: تحويل ما تم تخزينه إلى شيء يمكنك التصرف بناءً عليه.
تظهر ثلاثة أوضاع فشل في كل عملية تنفيذ رأيتها تقريبًا:
التخزين السلبي. المعلومات تدخل. وهي موجودة هناك. السبيل الوحيد للخروج هو البحث بالإضافة إلى ذاكرتك الخاصة لما قمت بوضع علامة عليه. ملاحظات الاجتماع هي مثال مثالي.
ضريبة تبديل السياق. حتى عندما تجد الملاحظة الصحيحة، فإنك لا تزال تقوم بالنسخ واللصق وإعادة التوجيه للوصول إلى نتيجة قابلة للاستخدام.
لا توجد طبقة عمل. إن العقل الثاني الذي لا يستطيع صياغة المهام أو استرجاعها أو تنفيذها يمكن أن ينتهي به الأمر إلى إعطائك عملاً أكثر مما بدأت به. مع مرور الوقت، يتراكم ذلك في شكل فائض من الملاحظات التي تؤدي فقط إلى الحمل المعرفي الزائد.
توثيق المهام ليس هو المشكلة. تكمن المشكلة في أن المستندات والمحادثات متناثرة عبر مئات التطبيقات المختلفة، ولا يمكن قراءة أي شيء عبرها.
ما هو مفقود هو الطبقة الموجودة في الأعلى: شيء يمكن سحبه من كل ذلك والقيام بالعمل فعليًا.
تعمق أكثر: كيفية تحويل Claude Code إلى مركز قيادة SEO الخاص بك
عملاؤك يبحثون في كل مكان. تأكد من ظهور علامتك التجارية.
مجموعة أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تعرفها، بالإضافة إلى بيانات رؤية الذكاء الاصطناعي التي تحتاجها.
ابدأ النسخة التجريبية المجانية
ابدأ مع
كيف يغير كلود كود المعادلة
معظم مساعدي الذكاء الاصطناعي للأغراض العامة عالقون خلف نافذة الدردشة. يمكنهم الإجابة على الأسئلة، لكن لا يمكنهم الوصول إلى نظام الملفات الخاص بك، أو تذكر ما قلته الأسبوع الماضي، أو القيام بأي شيء خارج واجهة المستخدم الخاصة بهم.
يحدد كلود كود (وكيل Anthropic الذي يركز على المطورين) أربعة مربعات تعمل معًا على تغيير الطريقة التي يمكنك بها العمل يومًا بعد يوم:
الوصول إلى نظام الملفات الأصلي: يقرأ ويكتب داخل مجلد مشروع فعلي، ويصل إلى ملفاتك المحلية مثل أي دليل.
ذاكرة منظمة ومستمرة: يتم تذكرها عبر الجلسات من خلال ملفات Markdown التي أتولى تنسيقها.
تكاملات MCP في الأدوات التي تستخدمها بالفعل: يتيح بروتوكول سياق النموذج إمكانية توصيله مباشرة بـ Gmail، وSlack، وGoogle Drive، وHubSpot، وScoro. لا ترحيل البيانات. لا يوجد إعادة بناء سير العمل من حوله.
طبقة الإجراء: تقوم بصياغة المستندات الداخلية، وإعداد التحليل، والتعامل مع الأجزاء القابلة للتكرار من سير العمل الخاص بي.
الخيار الأخير هو الأكثر فائدة: الانتقال من شيء يخزن المعلومات فقط إلى شيء يعمل عليها. هذا هو المكان الذي يمكنني فيه توفير معظم وقتي (ويمكنك ذلك أيضًا).
الطبقات الأربع للدماغ الثاني للذكاء الاصطناعي
تم تنظيم بنية دماغي الثاني في أربع طبقات، مكدسة فوق بعضها البعض.
1. الذاكرة
هذا موجود في مجموعة صغيرة من ملفات Markdown العادية. يصفني أحدهم وما أعمل عليه. يحمل المرء حقائق جارية تستحق الاحتفاظ بها، مثل قرارات التسعير، وتفضيلات العميل، وهياكل التجنيب. يحدد المرء الشخصية التي أريدها أن تتخذها عند العمل معي.
يتم تحميل هذه العناصر تلقائيًا في كل جلسة، لذلك لا أقوم بإعادة شرح السياق أبدًا.
الشيء المثير للاهتمام هو أن الذاكرة تنمو من تلقاء نفسها. يتم تفريغ كل محادثة في السجل اليومي. مرة واحدة يوميًا، تمر مهمة صغيرة على هذا السجل وتقرر ما يستحق الترويج له في الذاكرة طويلة المدى.
لم تكن الدردشة السريعة كافية، وعلى مدى ستة أشهر، تمكنت من بناء نموذج دقيق بشكل مدهش لكيفية عملي وما يحتاجه كل عميل.
2. البحث
يبقى ملف الذاكرة طويلة المدى صغيرًا عن قصد. لذلك تتم فهرسة كل سجل يومي في قاعدة بيانات محلية.
عندما أسأل شيئًا محددًا مثل، “ما الذي اتفقنا عليه مع هذا العميل بشأن الارتباط الداخلي في فبراير؟”، فإنه يسحب المحادثة الفعلية والسياق للمراجعة.
3. المهارات
المهارة هي قدرة مركزة قمت بتحديدها مرة واحدة ويمكنني استدعاؤها بالاسم: صياغة ملخص للعميل، وإنشاء عرض مبيعات، والرد على رسالة بريد إلكتروني بصوتي، وتلخيص مكالمة اكتشاف في نطاق العمل.
كل مهارة صغيرة، ذات غرض واحد، وترث طبقة الذاكرة الموجودة تحتها.
على سبيل المثال، مهارة “مسودة البريد الإلكتروني” ليست عامة لأنها تعرف لهجتي والمستلم وما ناقشناه آخر مرة، من خلال التدريب على جميع البيانات التي تراجعها يومًا بعد يوم.
لقد تجنبت عمدًا وكيلًا عملاقًا يقوم بكل شيء لأن ما أردته حقًا هو مساعد متقدم يمكنه العمل على مهارات صغيرة قابلة للتأليف تتحسن كل يوم للمساعدة في دعمي أثناء العمل على القرارات الأكبر.
4. نبض القلب
في كل ساعة خلال يوم العمل، تقوم عملية صغيرة بسحب لقطة عبر أدواتي، مثل رسائل البريد الإلكتروني الجديدة، وتحولات التقويم، وسلاسل رسائل Slack التي أشارك فيها، وحركة خطوط أنابيب HubSpot، وتقرر ما إذا كان أي منها يحتاج إليّ.
إذا كان الأمر كذلك، أحصل على اختبار اتصال Slack مع ملخص من سطر واحد، وحيثما يكون ذلك مناسبًا، مسودة بداية لكي أعمل منها.
احفر بشكل أعمق: كيف يمنح “عقل العميل” الذكاء الاصطناعي السياق الذي يحتاجه عمل تحسين محركات البحث
حيث يتم تسديد ساعات كل أسبوع
وهنا يعود الوقت فعليًا:
جمع السياق بشكل أسرع لعمل العميل
عندما يرسل العميل بريدًا إلكترونيًا للحصول على تحديث الحالة، يكون العقل الثاني قد قام بالفعل بتجميع كل نسخة من نص Fireflies وسلسلة رسائل Slack ومذكرة صفقة HubSpot لهذا الحساب.
ما كان يستغرق 30 دقيقة من البحث قبل أن أرد عليك، أصبح الآن 30 ثانية من السياق، حتى أتمكن من قضاء الوقت في الرد نفسه، وليس في البحث.
تحليل أسرع للبيانات
سواء أكان الأمر يتعلق بالتحليلات، أو بيانات تعقب الترتيب، أو معلومات Search Console، فإن العقل الثاني يمكنه سحب ما أحتاج إليه مع السياق للمراجعة.
الاكتشاف إلى النطاق
اعتاد الخدم الجدد أن يستغرقوا أيامًا ذهابًا وإيابًا. الآن يقرأ العقل الثاني نص الاكتشاف، وسلسلة رسائل البريد الإلكتروني، والبيانات التاريخية حول ارتباطات مماثلة، وينتج نطاقًا يمكنني اختباره بالضغط بدلاً من البناء من الصفر.
كل هذا يؤدي إلى العمل بكفاءة أكبر وتقديم خدمة أفضل للعملاء لأن الأشياء المهمة لا تفلت من أيدينا.
احصل على النشرة الإخبارية التي يعتمد عليها مسوقو البحث.
انظر الشروط.
الدرابزين الذي يجعل هذا العمل
إعداد أداة بهذه القوة يحتاج إلى حواجز حماية. وإلا، فسينتهي بك الأمر مع وكيل يقوم بأشياء لم تطلبها.
للقراءة فقط بشكل افتراضي
يبدأ كل تكامل للقراءة فقط. لذا، بالنسبة إلى Slack والتقويم وGmail، يمكنه الرؤية والمسودة، لكن لا شيء يخرج بدوني.
تتم إضافة إمكانية الوصول للكتابة إلى أداة واحدة في كل مرة (وفقط عندما أثق في مخرجات تلك الأداة). إن الوكيل الذي يتمتع بحق الوصول للكتابة على نطاق واسع هو بمثابة خطوة واحدة سريعة بعيدًا عن القيام بشيء قد تندم عليه، وهذا الخطر يضاعف من عدد الأدوات التي تقوم بتوصيلها.
نظافة الذاكرة مهمة
الإغراء هو تفريغ كل شيء في الأداة. لا.
يجب أن تحتوي الذاكرة طويلة المدى على الأشياء التي تغير طريقة عمل الوكيل: تسعير العميل، والقرارات المستمرة، وطرق العمل.
ثق بالمسودة، وتحقق من الإجراء
اقرأ كل بريد إلكتروني يقوم بصياغته قبل إرساله. اقرأ كل ملخص قبل أن يصل إلى العميل.
الهدف ليس إخراج نفسك من العمل. إنه يمنحك السبق بناءً على ما يعرفه، بينما لا تزال تستخدم خبرتك الخاصة لاتخاذ القرارات النهائية ببراعة.
تعمق أكثر: كيفية تدريب كلود ليبدو مثل علامتك التجارية
كيف تبني دماغك الثاني
لا تحتاج إلى مجموعتي بالضبط. استخدم الأدوات التي تناسبك أكثر، إلى جانب هذه العملية.
اختر الأماكن الأربعة أو الخمسة التي تعيش فيها القرارات الحقيقية. البريد الإلكتروني والتقويم وأداة مراسلة واحدة وإدارة علاقات العملاء (CRM) وأداة المهام الخاصة بك. هذا يكفي.
أضف طبقة النص. المكالمات هي المكان الذي يضيع فيه معظم السياق في عمل الوكالة.
بناء الذاكرة أولا. ملف “هذا أنا” بالإضافة إلى سجل يومي يتم تقطيره. لا تمضي قدماً حتى تشعر أن الحديث معك يشبه التحدث إلى شخص يعرف عملك.
أضف المهارات واحدة تلو الأخرى. اختر الشيء الأكثر تكرارًا الذي تفعله وقم ببناء مهارة له.
أضف نبضات القلب أخيرًا. بمجرد نجاح الاسترجاع والمهارات، ضع جدولًا زمنيًا لذلك. ابدأ بالإشعارات فقط. أضف حق الوصول للكتابة ببطء.
شاهد الصورة الكاملة لرؤية بحثك.
تتبع وتحسين واربح في بحث Google والذكاء الاصطناعي من نظام أساسي واحد.
ابدأ النسخة التجريبية المجانية
ابدأ مع
هذا هو دماغك الثاني، لكن لا تدعه يحل محل دماغك الفعلي
الهدف من وجود دماغ ثانٍ ليس استبدال دماغك الحالي. الهدف هو التأكد من أنك تستطيع أن تكون فعالاً قدر الإمكان في عملك اليومي، مما يوفر قيمة أكبر لفريقك وعملائك.
الأدوات اللازمة لبناء هذا لم تكن موجودة منذ 18 شهرًا. إنهم يفعلون ذلك الآن، ويتم سداد الوقت المستغرق للإعداد خلال أسبوعين.
تعمق أكثر: كيفية إنشاء تقارير مخصصة لتحسين محركات البحث باستخدام Claude Code وGoogle Search Console
إرسال التعليق