4 طرق لتتبع رؤية بحث الذكاء الاصطناعي عندما يكون الإسناد قصيرًا
تم إنشاء معظم نماذج الإحالة لعالم ينقر فيه الأشخاص على الروابط. قام أحد الأشخاص بالبحث، والنقر على نتيجة، ثم الوصول إلى الصفحة، ثم تحويلها في النهاية.
يمكن لمنصات التحليلات أن تربط هذه الإجراءات معًا وتعطيك صورة واضحة إلى حد معقول عما كان ناجحًا.
لم يكن النظام مثاليا، ولكن على الأقل كان المسار واضحا. الآن، تجارب البحث التي يولدها الذكاء الاصطناعي تجعل رؤية المسار أكثر صعوبة.
قد يطلب المشتري من ChatGPT أفضل برنامج لإدارة المشاريع، أو نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google لموردي الأمن السيبراني، أو من Claude للحصول على توصيات قبل تجميع القائمة المختصرة.
يمكن أن تظهر شركتك في كل واحدة من تلك المحادثات، ولا تتلقى أي نقرة أبدًا. هذه الفجوة بين التأثير وعدد الزيارات القابلة للقياس هي سبب حاجتك إلى إعادة التفكير في الإحالة.
تعمل إجابات الذكاء الاصطناعي على تسريع اتجاه النقر الصفري
لقد كان البحث يتجه بالفعل نحو تجارب النقر الصفري لسنوات.
أدت المقتطفات المميزة ولوحات المعرفة والحزم المحلية والميزات المشابهة إلى خفض معدلات النقر إلى الظهور بشكل ثابت من خلال الإجابة على المزيد من الأسئلة مباشرةً في برنامج SERP.
يدفع البحث التوليدي ذلك إلى أبعد من ذلك عن طريق ضغط ما كان في السابق عملية بحث متعددة النقرات في تفاعل واحد. يمكن للمستخدمين مقارنة البائعين وتقييم التوصيات وجمع المعلومات دون مغادرة SERP على الإطلاق.
بالنسبة للعلامات التجارية، هذا يعني فقدان الرؤية في أجزاء من رحلة المشتري. ولكنه يعني أيضًا ظهور فرص جديدة للتأثير على القرارات قبل إجراء أي زيارة للموقع الإلكتروني.
تعمق أكثر: ما تكشفه تجارب البحث الأربعة للذكاء الاصطناعي عن قرارات الإسناد والشراء
عملاؤك يبحثون في كل مكان. تأكد من ظهور علامتك التجارية.
مجموعة أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تعرفها، بالإضافة إلى بيانات رؤية الذكاء الاصطناعي التي تحتاجها.
ابدأ النسخة التجريبية المجانية
ابدأ مع
حدود الإسناد التقليدي
لسنوات عديدة، اعتمدت الإحالة على زيارات موقع الويب باعتبارها الإشارة الأساسية إلى أن النشاط التسويقي يؤثر على القرار.
كان التسلسل واضحًا: شخص ما يبحث عن شيء ما. ينقرون على نتيجة. هبطوا على موقع على الانترنت. يسجل برنامج التحليلات الزيارة، وإذا سارت الأمور على ما يرام، فإنه يربط تلك الجلسة بعميل محتمل أو بيع أو تحويل.
بدأ الذكاء الاصطناعي في كسر تلك العلاقة بين الاكتشاف وحركة المرور القابلة للقياس.
قد يواجه العميل المحتمل علامتك التجارية عدة مرات من خلال الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل زيارة موقع الويب الخاص بك. بحلول وقت وصولهم، يمكن أن تبدو الرحلة بسيطة بشكل خادع في التحليلات:
زيارة مباشرة.
البحث ذات العلامات التجارية.
تحويل.
التفاعلات التي قدمت علامتك التجارية، أو شكلت الاهتمام، أو أثرت في اختيار البائع، قد لا تظهر أبدًا في التقارير.
مع حدوث المزيد من الاكتشاف والتقييم داخل أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإن الإسناد يستحوذ على حصة أصغر من عملية صنع القرار. ولا يزال يسجل زيارة موقع الويب، ولكن معظم ما يحدث مسبقًا يبقى غير مرئي.
ويكمن التحدي في صعوبة قياس هذه التفاعلات، وليس في أنها أقل أهمية.
صعود التأثير غير المرئي
نفس التفاعلات التي أصبح قياسها أكثر صعوبة تخلق أيضًا فرصًا جديدة للتأثير على كيفية اكتشاف المشترين للخيارات وتقييمها ومقارنتها.
قد يكتشف المشتري شركتك من خلال قناة واحدة، ثم يستخدم الذكاء الاصطناعي لمقارنة البائعين واستكشاف البدائل وإنشاء قائمة مختصرة قبل زيارة موقع الويب الخاص بك. على طول الطريق، يمكنهم التعرف على علامتك التجارية من خلال التوصيات ومقارنات الفئات والاستشهادات وغيرها من الاستجابات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي والتي تساعد في ترسيخ الألفة وتعزيز المصداقية.
ويمكن أن يتخذ هذا التأثير أشكالًا عديدة:
الإدراج في قوائم “أفضل الخيارات”.
توصيات ضمن مقارنات الفئات
الإشارات في المطالبات الخاصة بالصناعة
الاستشهادات ضمن الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي
المراجع خلال مرحلة مبكرة من البحث والتقييم
قد لا تولد هذه التفاعلات نقرة أبدًا، لكنها لا تزال قادرة على تشكيل الشركات التي يفكر فيها المشترون، والبائعين الذين يشكلون القائمة المختصرة، وكيف يتم النظر إلى العلامات التجارية قبل بدء عملية التقييم الرسمية.
وبما أن لحظات التأثير هذه أصبحت أكثر شيوعًا، فسوف تحتاج إلى طرق جديدة لفهم تأثيرها.
احفر بشكل أعمق: لماذا تبدأ رؤية الذكاء الاصطناعي قبل البحث وتنتهي بالاستشهادات
احصل على النشرة الإخبارية التي يعتمد عليها مسوقو البحث.
انظر الشروط.
كيفية قياس التأثير خارج نطاق النقرات
الإسناد التقليدي لا يزال له قيمة. تظل زيارات موقع الويب والتحويلات ومصادر الإحالة وأداء القناة إشارات مهمة. ولكن الحقيقة هي أن بيانات الإسناد توفر تفسيرا أقل اكتمالا لكيفية اتخاذ قرارات الشراء.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر اندماجًا في كيفية بحث المشترين وتقييم الخيارات، فأنت بحاجة إلى رؤية أوسع للتأثير. وهذا يعني النظر إلى ما هو أبعد من مسارات التحويل وحدها ودمج الإشارات التي تشرح كيفية تطور الوعي والتفكير واتخاذ القرار بمرور الوقت. فيما يلي بعض الأماكن للبدء.
1. التحويلات المدعومة
غالبًا ما تؤثر التوصيات الصادرة عن الذكاء الاصطناعي على القرارات قبل فترة طويلة من دخول المشتري إلى مسار تحويل قابل للقياس. يمكن أن تساعد تقارير التحويل المدعوم في تحديد القنوات التي تؤدي إلى التحويلات باستمرار، حتى عندما لا تكون نقطة الاتصال النهائية.
2. نمو البحث عن العلامات التجارية
إحدى أوضح الإشارات التي تشير إلى أن رؤية الذكاء الاصطناعي تعمل على خلق الوعي هي زيادة نشاط البحث عن العلامات التجارية. إذا كان المزيد من المشترين يبحثون خصيصًا عن شركتك بعد مواجهتها في التوصيات أو المقارنات أو الاستشهادات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، فقد يرتفع حجم البحث عن العلامة التجارية حتى عندما تظل حركة إحالة الذكاء الاصطناعي ضئيلة.
3. اتجاهات المرور المباشرة
لا ينبغي أبدًا التعامل مع حركة المرور المباشرة باعتبارها مقياسًا مستقلاً لتأثير الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، قد تشير الزيادات غير المبررة في الزيارات المباشرة في بعض الأحيان إلى أن المشترين يتعرفون على شركتك في مكان آخر ويعودون إليها لاحقًا من خلال التنقل المباشر أو البحث عن العلامة التجارية.
4. رؤية العلامة التجارية ضمن أنظمة الذكاء الاصطناعي
أصبحت الرؤية داخل أنظمة الذكاء الاصطناعي بمثابة إشارة ذات معنى في حد ذاتها. يمكن أن يساعد تتبع عدد مرات ظهور علامتك التجارية في المطالبات والمقارنات والتوصيات والاستشهادات ذات الصلة في الكشف عما إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي تنظر إلى شركتك كمصدر موثوق أو خيار ضمن فئة ما.
لا يوجد مقياس واحد يمكنه تفسير التأثير الذي يقوده الذكاء الاصطناعي بشكل كامل. الهدف هو الجمع بين بيانات الإسناد التقليدية والإشارات الناشئة للرؤية والنظر والتوصية لبناء صورة أكثر اكتمالاً لكيفية تشكيل القرارات.
التعمق أكثر: التحول الجزئي الكلي: كيفية قياس رؤية الذكاء الاصطناعي الآن بعد أن اختفت الدقة
شاهد الصورة الكاملة لرؤية بحثك.
تتبع وتحسين واربح في بحث Google والذكاء الاصطناعي من نظام أساسي واحد.
ابدأ النسخة التجريبية المجانية
ابدأ مع
رؤية أكثر اكتمالا للتأثير
تظل زيارات موقع الويب والتحويلات ومصادر الإحالة وأداء القناة إشارات قيمة. لكن قرارات الشراء تتشكل بشكل متزايد من خلال التفاعلات التي تحدث قبل أن يصل العميل المحتمل إلى موقع الويب.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا أكثر شيوعًا من كيفية اكتشاف الأشخاص للخيارات وبحثها وتقييمها، فسوف تحتاج إلى فهم أوسع للتأثير والدور الذي يلعبه خلال عملية الشراء.
ستقوم المؤسسات التي تتكيف بشكل أكثر فعالية بدمج بيانات الإسناد التقليدية مع الإشارات الناشئة للرؤية والتفكير والتوصية واكتشاف العلامة التجارية.
تبدأ الصورة الأكثر اكتمالاً للتأثير من خلال إدراك أن رحلة المشتري تمتد إلى ما هو أبعد من التفاعلات التي يمكن لمنصات التحليلات مراقبتها بسهولة.
إرسال التعليق